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2000-3000元
锦州市经济开发区渤海大道与金山大街 | 不限经验 | 中专学历
2025-02-13 17:28:21 更新 被浏览:299 次
锦州三六五客户服务有限公司
最近在线时间:2024-05-29 12:15:30
电话:182******** 投递简历
地址:锦州市经济开发区渤海大道与金山大街
职位描述
招聘人数:8 人
到岗时间:不限
性别要求:不限性别

婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务;
2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品;
3、通过电话负责客户的约访工作;
4、协助配合销售团队,创造销售业绩。
任职资格:
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
工作时间:9:00-18:00每周双休联系方式
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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锦州三六五客户服务有限公司
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企业简介:  365集团成立于2006年4月,总部设于北京,旗下设有365世界科技服务有限公司、365客户服务有限公司、365微服科技公司和365产业园开发有限公司四大主体业务公司,为了拓广集团业务范围,促进锦州现代服务业的发展,致力于打造亚洲最大的客服基地,365客服世界呼叫中心产业园于2012年6月正式落户辽宁锦州。  365集团公司主要致力于为政府、企业提供客服外包产业的发展。同时建立了中国唯一覆盖全行业的客服门户网站——365客服平台。365客服世界在外包运营、客服门户以及技术服务三大业务平台都有丰富的经验。公司旨在帮助客户提供快捷、专业、低成本的服务,促使客户可以保持事业的可持续发展。目前集团在北京、辽宁、吉林设有自己的客服基地,客服规模约5000席。365客服外包主要有语音呼入客服、业务呼出客服、网络在线客服、微信管家四个方面。365集团作为北京中关村代表性企业,365集团与锦州市政府达成合作,成为立足国内,辐射全球的世界客服产业园。365锦州产业园占地面积568亩,建设规模80万平米,投资额20亿元,园区配套设施齐全,设有客服总部呼叫中心、客户服务管理学院、人工云数据中心、会议中心、多媒体呼叫中心、住宅、公寓、休闲场所、配套商业……2013年省政府将365客服世界产业园项目列为全省服务业100个重大项目之一。合作伙伴:365战略伙伴涉及银行、保险、教育、公共服务、电子商务、电信增值业等多个领域。其中包括中国石油、惠普、交通银行、中国建设银行、淘宝、北京电信、中国外语研究出版社、世界园林博览会(锦州)、卫生部医疗一卡通、教育部教师卡、PICC、腾讯微信官方平台……多家国内外知名企业。晋升体系:公司处于高速发展期,集团为每名员工提供广阔的发展平台,完善的内部晋升体系;——初级客服专员、中级客服专员、高级客服专员、客户管理专家——客服组长、客服主管、客户经理、高级客户经理、高级总监薪酬福利:提供行业内具有绝对竞争力的薪资待遇;薪资构成:岗位基本工资+满勤工资+提成(绩效)工资福利待遇:每日8小时工作制、每周双休、公司提供免费住宿我们承诺:第一:入职后签订正规劳动合同;第二:集团为转为正式员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险及生育保险;第三:入职工作满一年以上,享受公司员工福利住房;(精装福利住房)第四:享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假等;第五:员工享受公司提供的公费旅游及节日丰厚礼品等诸多福利;招聘岗位:客服专员/实习生/储备管理干部岗位职责1、普通呼叫中心工作人员职位,协助客户解决疑难问题及投诉处理等任务;2、了解客户需求,对其购买、咨询等相关问题提供专业咨询;3、客户受理和客户开通;4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;6、完成上级交给的其它事务性工作;7、热爱营销行业可优先录取;任职资格1、大专及本科以上学历,性别不限;2、有较强的服务意思,善于倾听客户需求。有客户接待和服务经验者优先;2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;薪酬福利及待遇1)工作时间:9:00-18:00每周双休享受法定节假日2)试用期:3个月,入职签订实习协议,实习结束通过考核可转为365集团正式员工3)3个月试用期工资:1500+提成=2000-3000元/月4)3个月转正后工资:1500+提成+满勤=3000-5000元/月5)新员工业绩突出有额外的项目奖金鼓励及相应礼品6)免费提供员工宿舍7)正式员工享受五险一房(精装福利住房)、带薪年假、工龄工资、公费旅游等诸多福利
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